Termos

Os termos abaixo descritos, quando empregados em nossa loja, terão os seguintes significados:

Classifica-se como "internauta" todos aqueles que de alguma forma acessam a loja HTTP://WWW.MOTOPECASCONFIANCA.COM.BR, clientes ou não.

Classifica-se como "cliente" todas as pessoas que utilizam os produtos e/ou serviços oferecidos pela nossa loja.

Classifica-se como "usuário" todas as pessoas que se cadastram em nossa loja e recebem uma identificação e exclusiva.

Entende-se por identificação individual toda informação que não está disponível para o público em geral e é atribuída, personalizadamente, a um determinado cliente/usuário. São exemplos de dados de identificação individual os números de CPF ou CNPJ, dados para contato e dados sobre cobrança.

Login

Identificação de um usuário perante o sistema. Normalmente para ter acesso, é preciso digitar sua identificação (login), Seguido de sua senha.

Senha

Conjuntos de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo de verificação de sua identidade assegurando que ele é realmente quem diz ser.

Condições de uso

A empresa Moto Peças Confiança está no mercado há 8 anos. Nossa principal bandeira é a busca de um atendimento personalizado aos nossos clientes, buscando sempre superar suas expectativas, sendo justos, corretos e principalmente transparentes durantes toda a cadeia de negócio (pré venda, venda e o pós-venda).

Temos consciência que processos perfeitos e sem falhas não existem porém assumimos o compromisso de sempre estar inovando e nos aperfeiçoando para evitar qualquer transtorno para nossos clientes, havendo qualquer problema em qualquer momento do processo de venda, tenha certeza que vamos buscar uma solução menor tempo possível.

Entendemos que uma das formas de mostrarmos este respeito e transparência para nós e para nossos clientes é deixando de forma clara quais são as politicas praticadas pela Moto Peças Confiança, é de suma importância para nós e para nossos clientes, ter nossos compromissos assumidos de forma escrita, assim temos um norte a seguir e nossos clientes uma fonte de apoio para resolver qualquer questão que porventura venha a ocorrer.